团建游戏中的目标管理

团建游戏

昨天玩了一个团建游戏。

规则简介

游戏规则相当复杂，但是可以简化成五个步骤：买资源、建工厂、得收益，如是滚雪球，最后建“神迹”——其实就是超超超超超高收益的工厂。游戏一共进行六个轮次，每一轮里会有若干个窗口，窗口期内可以”买资源“、”建工厂“、”结算收益“。六轮结束之后，以各组建造的“神迹”的数量决胜负。

另外，游戏中有一些超级道具卡，可以直接兑换资源（资源卡）、可以无视资源需求直接建厂（工厂卡），等等。当然，超级道具卡数量和使用都有限制。其它细节规则在此略过，后续涉及时再做补充。

一共有六个组参加游戏。我们组在前四轮都成绩垫底，在第五轮才开始发力，到第六轮完成逆转，以六座“神迹”的成绩力压四座“神迹”的另一组斩获冠军——如果不是某个最后一个窗口太早关闭，我们甚至可以完成八座“神迹”全收集的成就。

过程复盘

这个逆转来得有点太不可思议，以至于我很长时间都在琢磨：我们到底是怎么赢的？

先复盘一下我们的操作。

第一/二轮：稳坐钓鱼台

拿到启动资金后，我们全部用在了工厂卡和资源卡上。购买工厂卡是准备到第三、第四轮直接爆一波高收益的厂子——当然，也有一点“拿工厂卡兑换神迹”这种钻规则空子的小心思。购买资源卡则是我们预测后期会出现资源紧张的局面，因此早早做好了准备。

所以，前两轮中，除了了解规则、观察其他组行动之外，我们组什么也没做。稳坐钓鱼台的结果就是前两轮成绩垫底，这也是意料中事，不急不急。

后来得知，有的组在前两轮一通操作猛如虎，结余一分钱也无……这导致他们从第三轮开始，买资源、建工厂等操作都要先等一两个结算窗口，大大削弱了后续竞争力。

第三轮：我做如下部署调整

第三轮时，“拿工厂卡兑换神迹”这个空子被堵住了，于是我们兑换了几座高收益的工厂，坐收几波收益，没有其它操作。因此，这一轮我们虽然没有垫底，但也排在倒数。

这一轮结束时，经过快速的讨论分析，我们对部署做出如下调整：第一，轮次中的收益不能闲置，必须快速滚雪球；第二，轮次结束前，必须把所有工厂的收益全部结算出来并握在手里，保证下一轮次开始时有足够的启动资金；第三，明确团队成员的分工，某某负责计算建设新厂所需资源和资金，某某负责根据计算结去购买资源、建设工厂，某某负责计算工厂应结算收益，某某负责在窗口期结束前把收益变现，等等。

在分工方面，我们组算是做得比较好的。有的组几乎所有工作都集中在一两个人身上，其他成员因各种各样的原因作壁上观，个人能力无法转化为团队能量，慢慢地就落了下风。

第四轮：show hand

调整部署之后，第四轮一开始，我们就梭哈道具卡，以最快速度建起本轮次最高收益的工厂。同时，组员们按照分工开始行动：计算需求、购买资源、建设工厂、计算收益、结算收益、计算需求、购买资源……经过几个窗口的滚雪球之后，到本轮结束时，我们已经手握重金，摩拳擦掌准备下一轮次了。

这一轮，我们的成绩有所提高。不过，其他团队不仅底子比我们强，而且也在以各自的方式发力。因此，我们组的排名基本是原地踏步。

第五轮：再次调整部署

到了第五轮，分工协作的流程经过磨合和微调，开始全速运转。这不仅帮我们组在本轮就拿下一座神迹，而且让我们排名直线上升，从吊车尾进入前二，变成冠军的有力争夺者。

特别值得一提的是，本轮最后一个窗口关闭前，我们再一次做出部署调整：不是把最后一次收益全部握在手里，而是根据我们对下一轮次所需资源的预测，拿出将近一半的收益，储备了一批高级资源。

这里补充一下资源相关规则。首先，资源分等级，越是后续轮次、越是高级的工厂，所需资源就越是高级。第二，在每一轮开始前，谁都不知道本轮的工厂具体需要哪种资源、需要多少资源。因此，我们只能一半“以史为鉴”、一半碰运气，购买了一批第五轮中最高级的两种资源。

第五轮结束时，我们排名升至第一。此前一直排名第一的小组犯下了竞争中的第一个错误：本轮他们没有建造神迹。要知道，神迹不仅是决胜关键，还是超超超超超高收益的工厂，能让团队收益飞跃式提升。这个错误，不仅使他们在最终结果上落后一筹，而且也影响到了他们下一轮的周转速率。其他组也都没有建造神迹。

第六轮：一决胜负

第六轮是决胜轮次。我们凭借第五轮期末”预测“攒下来的资源，迅速拿下两座神迹。然后，基于这两座神迹的超超超超超高的收益，和组员们超超超超超高的运算速率，迅速完成了收益-资源-新神迹的转换，又一口气拿下三座神迹。根据计算分析，最后一个窗口内，我们的资金足够买到资源、建起最后两座神迹。可惜的是，在这个白热化阶段，紧张、兴奋带来了一定程度上的混乱，我们没能赶在窗口关闭前完成所有操作。于是，我们组的最终成绩定格在了六座神迹。

尽管如此，这个成绩足以让我们后来居上、笑傲群雄，拿下本次游戏的冠军。

另一位冠军竞争者在最后关头“大意失荆州”：他们建完四座神迹后，认为这个成绩已经足够夺冠，就停下了操作。结果，尽管他们的资金足够建完六座神迹，他们也只能遗憾地屈居第二。

怎么赢的？

梳理完过程，关于“我们到底是怎么赢的？”这一问题，可以得出初步的回答。

原因一：起手好牌

第一，用启动资金换取道具卡，这是第一个“妙手”。这一步棋主要出于三个考虑。

首先，前两轮的工厂收益太低，操作不当、运气不好甚至可能产生负收益（规则中有“减产”和类似“税收”细节），从原始积累的角度来说，效果远不如工厂卡。我们在第三、第三轮直接兑换得到高收益工厂，而有的组第二轮就把自己玩没钱了，对比来看，这个考虑基本是正确的——甚至于，如果把工厂卡全部压在第四轮，也许效果更好。

其次，我们预计后面会出现资源紧张的局面，因此兑换了一批资源卡。这种情况在游戏中期可能会出现。但到后期，有了“神迹”的超超超超超高收益支持，资源瓶颈只在于计算和购买的速度上。因此，我们提前储备资源卡，并在第四轮全部用出去，是非常正确的决定。

最后，我们想钻规则空子，期望着能直接兑换到“神迹”。事实证明……阴谋太脆弱，一步出错就难以为继。还是阳谋最无敌，“足球就是二十二个人追着一个球跑，最后梅西获胜的游戏”。哈哈哈哈。

原因二：两次调整

第二，两次部署调整非常关键。

第一次部署调整，可以说让我们组完成了一次战略意义上的质变：遥远的最终目标，被拆解到每一个窗口内、每一个团队成员身上，变成了非常细粒度的小目标。粒度如此之细，确实让管理难度翻倍，即使经过两轮磨合，最后关头还是带来了一点小混乱。但是，只要管理得当，粒度越细，“提质增效”的成果也就越显著。一两个人负责全部工作，从某种角度来说，也是一种粗粒度的目标管理：因为不能把宏大的目标拆解为细粒度的任务，所以只能“大包大揽”。

第二次部署调整，可以说让我们组完成了一次战术意义上的超越：基于对过往数据以及游戏规则的分析，对未来做出“极大似然估计”，在此基础上“押宝”某些资源，尽管有风险，但是预期收益极高。我们组这次成功兑现收益，在新的轮次中抢占先机，靠的就是这种对数据、规则的深刻洞见，以及对未来的大胆投资。

原因三：高效率分工协作

第三，分工协作后，团队成员超高的工作效率，是两次调整能够成功落地、最终目标能够一步步实现的保证。

这样的工作效率，除了热烈的游戏环境刺激起来的参与度、胜负心之外，对任务的合理拆解也非常重要。拆解之后，每个人负责的任务都比较简单，负责计算的不用管采购，负责采购的不用管计算，每个人都可以专心不二。分工后的对接、协作也很清晰明了，计算结果交给谁，购买的资源交给谁，同样简洁而直观。没有复杂的操作，也就不容易出错；对接成本越低，协作就越高效。

这里，我要向xx送上特别的掌声：他明明不擅长数学，却主动承担了计算类任务，而且基本上可以说算得又快又准——好吧，大概错了一两次，但是无伤大雅嘛。此外，整场游戏中——包括紧张、混乱的最后关头——他都没有犯过口吃的老毛病。可喜可贺，可喜可贺。

原因四：紧盯目标不放松

第四，把最终目标拆解为小目标的同时，也没有忘记紧咬最终目标。第五轮时，场上出现第一座可建造的神迹。我们组立即出手，不仅为最终胜利拿下第一分，也为最后一轮的高效周转奠定了基础。

虽然最后的冠亚军比拼没有走到这一步，但是，如果两个组都把第六轮的六座神迹都收入囊中——两个组的资金都够——第五轮的这座神迹就会成为胜负手。届时，另一组将不得不自己的错误决策买单，吞下错失冠军的苦果。

当然，另一组在最后时刻自己踩刹车，实在是天助我也。只能说……虽然排名和竞争的目标是“超过别人”，但是自己的目标还是不能绑定在别人身上。“以我为主”、“你打你的、我打我的”，还是非常很有道理的。

总结：必然性和偶然性

四个方面的原因中，两次部署调整应该算主要原因。第一次调整让我们真正站上了比赛的赛道，第二次调整则让我们一步跨进快车道。分工协作的工作效率是保证两次调整落实到位、发挥实效的关键，可以说是第二重要的原因。这两张牌为我们争夺冠军带来了很大的必然性保证。另外两个原因，在游戏首尾特定的轮次中也发辉了重要作用，消除了不少偶然性风险，同样不可小觑。

目标管理

其实这个游戏只是“目标管理”培训课程中的一个沙盘推演工具。因此，也可以贴合课程主题对四个原因做一点分析。

目标管理和团建游戏

从目标管理的角度来看，两次部署调整的重要性同样不言而喻。第一次调整，是把已知的核心目标拆解为分阶段、分责任人的小目标；第二次调整，则是自主地规划未来的新目标。这两项工作都牢牢锁定在“目标”二字上，正是“目标管理”的重要法门。

紧咬最终目标，也是目标管理的一个要点。也许这一点只是我们组夺冠的次要原因，却是另一组失冠的主要原因。倘若他们也能“咬定青山不放松”、不到最后不罢休，结果可能就大不相同了。

目标管理和提升认知

尽管不想评价培训课程的质量，但我很认同培训师讲到的一个知识点：目标管理和人的认知息息相关。

制定目标

我们会制定怎样的目标，取决于我们认为与现状相比，怎样的状态才是合理的。我把减肥的目标定在60公斤，是因为从我对BMI、血糖血脂血压、身材体型的认知出发可以得出结论：与80公斤相比，60公斤才是合理的。架构师把性能优化目标定在3000tps，也是因为从他对业务发展、软硬件性能等方面的认知出发，他认为与1000tps相比，3000tps才合理。可以说，有怎样的认知，就会制定出怎样的目标。

换句话说，如果团队领导动辄“兵法云：凭高视下，势如劈竹”、“孙子云：置之死地而后生”……

分解目标

将核心目标分解为小目标，同样与认知有关。如果我把减肥的阶段性目标定为一个月暴减20公斤，把减肥方案定为用减肥药代替三餐，说明我的认知存在明显的问题。如果架构师把性能优化目标拆解为买100台高性能服务器，说明在他的认知里，性能瓶颈来自硬件而非软件。

某种程度上说，定核心目标、最终目标并不难，哪怕拍脑门呢，总能拍出一个来。难的是怎样把它拆解为上可以达成核心目标、下可以落地实施的小目标。很多时候，我们甚至是先分析得出小目标，然后才累积、汇总得出最终目标。

所以，如果团队里有人能拿着一把筷子给你一项一项汇总数据、分析信息、制定决策……

提升认知

无论是制定核心目标，还是拆解小目标，我们常常需要充分了解游戏规则，关注当期状态，积累各方数据，收集对手情报，进行多维度、多角度的计算分析、拟合预测，有时候还必须打破路径依赖、勇于承担风险、甚至不惜自我革命，才能够做出正确的决策、得到正确的目标。

所有的这些都可以汇总成一个词：提升认知。

认知到位，才能做到孙子兵法所谓“知己知彼，百战不殆”；认知不足，就是刘伯承元帅所谓“五行（任务、敌情、我情、地形、时间）不定，输得干干净净”。

不同的认知与不同的“目标管理”

就在这次游戏中，我们组有一位“邪修”大神，提出了一个“奇谋”：买断资源卡，然后建立垄断的“地下市场”，从其他组手中获取资金，既可以支持自己的发展，又可以限制其他团队，一举两得，岂不美哉？

我们没有采纳这一方案，所以无法评价优劣。不过，这位“邪修”大神对金融的认知、对市场的敏感，还是很令人佩服的。

后话

至于提升认知、制定目标之后，怎样高效切实的落地实施，我想，这应该是另一个话题，或者说，这是目标管理的“深水区”。也许，以后有机会再做讨论吧。